Как настроить уведомления Telegram

Telegram-уведомления сообщают о новых объектах в автоподборах CRM. Сохранённые поиски в кабинете уведомления в Telegram не отправляют.

Шаг 1. Привязка Telegram

1. Войдите в аккаунт.
2. Откройте Кабинет → Личная информация (или CRM → Telegram).
3. В блоке Telegram нажмите Привязать Telegram.
4. Откроется бот — нажмите Запустить (Start).
5. Вернитесь на сайт: статус должен смениться на Привязан, отобразится username.

Ссылка для привязки действует 1 час. Если истекла — нажмите Привязать Telegram снова.

Шаг 2. Включение уведомлений в подборе

Привязка Telegram сама по себе не включает рассылку. Нужно отметить чекбокс в каждом автоподборе:

1. Создайте или откройте автоподбор: CRM → Подборы.
2. В блоке Основное включите Уведомления в Telegram.
3. Сохраните подбор.

Чекбокс доступен только если Telegram уже привязан.

Что приходит в Telegram

Когда в подборе появляются новые варианты, бот отправляет сообщение:

• заголовок Автоподбор: {название};
• количество новых объектов;
• до 10 карточек с краткой информацией;
• ссылку Открыть подбор на сайт.

Уведомления на сайте

Параллельно с Telegram новые объекты отображаются в колокольчике Уведомления в шапке. Нажмите Прочитать все, чтобы отметить просмотренными.

Отвязка

В кабинете нажмите Отвязать Telegram или отправьте боту команду /unlink. Справка по командам: /help.

Если привязка не работает

• Убедитесь, что администратор настроил бота на сайте.
• Проверьте, что у вас активен платный тариф с доступом к CRM.
• В автоподборе должен быть включён чекбокс Уведомления в Telegram.